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2018/01/20

相模原市緑区二本松にて錠前の修理。

こんばんは。

 

暁ロックセキュリティ代表大野です。

 

今日は現在廃盤となっている錠前

 

新日軽の扉に採用されていたアルファという錠前メーカーの錠前交換に行って参りました。

 

DSC_1548

 

一番上の鍵は、お客様が後付けされた錠前ですが、下の2つ黄土色の錠前が廃盤となっている品物です。

 

レバーハンドルがダランと下がって、くたびれてしまっていますね(笑)

 

こうなると扉が開かなくなる可能性もありますので非常に危険な状態です。

 

扉を開けて見てみるとお客様が応急でガチガチに固められたレバーハンドルの根本・・・

 

スゴイ事になってます(笑)

 

DSC_1550

 

絡まった細いワイヤーを切ったりほどいたりしながら外していきます。

 

DSC_1551

 

やっと終わりが見えてきたところで、ん?  なにか突起物が・・・

 

DSC_1552

 

最後の砦、ガムテープと外して見ると4mmのビスが強引にねじ込まれていました。

 

いろいろやるのが好きなお客さんで自分で無理やり入れっちゃったそうですww

 

ああだこうだ結構大がかりな加工を加え、無事新しい錠前が取付出来ました。

 

DSC_1556

 

今回は化粧板を扉と同じ色の特注ブラックを仕様しおさめてきました。

 

新日軽の扉についている上記のような錠前で交換をお考えの方、そうとう知識が無いと、DIYで工事出来るレベルではありません。

下手に手を出さずに専門家にお任せください。

 

この錠前がついている時点で相当に古い扉である事は間違いないのですが、扉ごと交換しようとすると恐らく数十万円単位の値段がするはずです。

 

扉は規格の品がまだあれば交換だけでおさまりますが、廃盤となっていれば枠から替えなくてはなりません。

 

扉の交換にはサッシ屋さん・左官屋さん・型枠屋さんなど様々な職人さんが入る事になる場合があります。

 

錠前の交換で対応出来れば、鍵屋さんひとりでどうにかなってしまいます。

 

職人の日当だけでもバカにならないので、気分転換に扉も替えちゃおう!!とお考えならそうするしかありませんが、

 

扉はまだ使えるし、なるべく料金を抑えたいな・・・とお考えの方はまず鍵屋さんに相談してみて下さいね。

 

当社では鍵の他にも防犯カメラ・盗聴調査・ドアまわりの不具合にも対応しますし、簡単な電気工事も承る事が出来ます。

 

お悩みの方は是非ご連絡下さい。

 

フリーダイヤル:0120-87-0741までどうぞ。

 

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住所:東京都八王子市暁町2-31-22
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2018/01/17

みなみ野にて暗証番号式の錠前新規設置工事してきました。

こんにちは。

 

八王子市を中心に西東京・多摩地区・相模原エリアなどに、日々出張し鍵のトラブルを解決してきております、暁ロックセキュリティ代表の大野です。

 

先日、とある同業のブログを見て思いました。

 

私、営業をサボっておりました!

 

ここ数年増えているブローカービジネススタイルの会社により、末端のお客様が泣かされている現状を私はただ嘆いておりました。

 

ブローカービジネススタイルの会社とは自社にて職人を抱えず、経費を広告のみに注ぎ込み、お客様と職人を繋げその売り上げから中間マージンだけを頂いてしまおうというビジネススタイルの会社の事です。

 

このスタイルは今迄お客様と職人がwin winの関係だったものをlose loseにしてしまうものです。

 

間にはいったブローカーは売上の半分を持って行ってしまうのですから、誰がwinかと言ったらブローカーでしょうね。

 

例えば今迄¥10000で行っていた作業をブローカーが入る事により、そのまま¥10000で作業しては職人には¥5000しか残りません。

 

その中から材料費・ガソリン代などを引けばもう商売として成り立つものではなくなってしまいます。

 

そうなるとそれに合わせて料金を上げる必要が出てきます。

 

¥15000でやっと¥7500  ¥20000でやっと¥10000(元の利益が出る状態)

 

このように単純に最低でも今迄の倍額を請求していかなくてはならなくなってしまいます。

 

材料費の掛かる作業であれば更に高額請求となるでしょう。

 

件数が増えるならいいのでは?とも思うでしょうが、より多く動かなければならず、その分経費も掛かってきますし、なによりそのブローカーがいつまで自分のところに依頼を続けてくれるのかを考えればリスクは大きくなるばかりです。

いつしか立場はブローカーが大きくなり、「条件を呑めないなら仕事を回す会社はアナタのところだけじゃないよ?」などとなったらもう終わりですよね。

 

今迄、鍵や水道といった緊急性の高い仕事はお客様のほとんどが直接電話帳を開いて自分で探すというカタチをとっていたものが、ネット社会になりスマートフォンなどのツールで簡単に検索し、探すカタチに変わりました。

 

それまでお客様と職人が直接繋がっていたものを、ブローカーが容易に間に割り込む事がに出来るようになったのです。

しかもお客様はブローカーが入っている事に気付きもしません。

 

その同業者さんもきっと同じように嘆いているのでしょうが、文章の最後には「ブローカーに頼らず、個々の鍵屋さんがもっと営業力を高め、地域の顧客をブローカーに奪われないようにする事が大切なのではないでしょうか?」と結んでおりました。

 

法律違反ではありませんが、中間マージンだけを目的とするブローカービジネスはきっと今後マスメディアなどで問題になってくるでしょう。

 

私ももっと営業しなければな・・・と考えさせられるブログでした。

 

さて、先日あるマンションのオーナーさんが駐輪場の出入口を暗証番号式に変えたいとの要望があり行ってきました。

 

外なので耐候性の高いキーレックスをお薦めしました。

 

⇩のような扉についていた鍵が・・・

DSC_1538

 

⇩こんな暗証番号式の鍵になりました。

DSC_1539

 

暗証番号式の鍵はザックリ分けて

【電気錠タイプ】扉から有線で電気を供給して作動させるタイプ

電池を変える手間も無く暗証番号も好きな番号を選べます。

ただ、工事も大がかりですし施工料金もかなりお高いです。

故障した際のメンテナンスにもお金が掛かります。

 

【電池タイプ】錠前本体に電池が入っているタイプ

最近主流になりつつあります。

電池交換の必要がありますので戸建や小規模な会社むけです。

工事も電気錠ほどの大がかりな工事は要らず価格もお手頃といっていいでしょう。

 

【完全機械式タイプ】その名の通り完全機械式電気は一切使いません。

短所は

暗所番号は同じ番号を2回使う事が出来ない。

機械式なのでタッチパネルのようにソフトタッチで押せない。

長所は

故障が少ない。

電池交換が要らない。

耐候性が高い。

など機械式ならではの機能が多くあり当社でもおススメの商品です。

 

政府関係の建物・米軍基地・駅などの重要施設でも採用されていて安全性の高い錠前です。

 

お客様の要望により様々な錠前がありますので、防犯をお考えの方は直接ご相談下さいね。

 

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2018/01/11

FAXが・・・

こんばんは。

 

正月も仕事をしていて休みを取らなかったので、まだ2017年気分の大野です。

 

今年で5年を迎えた当社のFAXさんが・・・いきなり壊れてしまいました。

 

小さな会社なので業務用を導入するほどFAXは使いませんが、一般家庭よりは、はるかに使用するので無いと非常に困ります。

 

昨日取引先からFAXが送られてこず、〇〇さんFAX来ませんよ~?

 

〇〇さんとこのFAX調子わるくないですか~?(へらへら)

 

なんて話てたら、原因はウチでした(笑)

 

電話は繋がるのにFAXだけ送受信が出来ない・・・

 

FAXさんに電話してみると

 

「お客様のお掛けになった電話番号はエリア内の回線不具合がどのこうの・・・か、機器の故障により掛かりません」

 

始めて聞くアナウンス!!

 

原因が全く分からず取り敢えずFAXが無いと仕事にならないので、大至急家電量販店へGO!!

 

今ってFAXだけって販売してないんですね・・・

 

今ウチにはプリンターあるから複合機いらないのに~・・・複合機は値段が高い・・・

 

なんか店員さんも「複合機が当たり前」「FAXだけって何?」みたいな顔して話してくるし・・・

 

でも壊れてるので、しぶしぶ複合機を購入・・・

 

無事FAXもつながるようになり一安心ですが、まだまだ新年会もたくさんあるのに新年早々に痛い出費です(;´Д`)

 

次はなんだろ~?

 

TVか~?

 

ビデオか~?

 

まさかの車かな~?

 

何も壊れませんように!!

 

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2018/01/04

東大和市より新年早々元旦のお仕事頂きました。

あけましておめでとうございます。

 

暁ロックセキュリティ 大野です。

 

鍵の仕事を始めて、はや20年近く経ちますが、毎年毎年お仕事を頂けるお客様に感謝です。

 

2018年元旦早々に東大和のお客様よりお仕事を頂きました。

 

ありがとうございます。(^o^)/

 

私が鍵の仕事をはじめたきっかけは、本来お客様にとって不必要なものを口八丁手八丁の営業により販売する仕事に嫌気がさし、人の役に立てる仕事を探し始めた事がきっかけでした。

 

鍵を失くして困っている方。

 

防犯対策を考えている方。

 

家に入れなくて困っている方。

 

鍵の仕事は様々なきっかけが原因で依頼がきます。

 

なかでも鍵を失くして家に入れないでいる、緊急で困っているお客様を助ける事が出来るなら、これほど良い仕事は無いのではないかと考え鍵の仕事を始めました。

 

始めてしまえば、意外にも困っている方から感謝されるというよりは、「高いわね~・・・」「遅いわね~・・・」と嫌味を言われる事が多く、案外気持ちの良い仕事ではないな~と感じる事も多いなか、「ありがとう、本当にありがとう・・・」と感謝の言葉を頂けるお客様に助けられ、続けてくる事が出来ました。

 

昨年末も、先にお見積りを提示して了承を得たにも関わらず、作業完了した後で「やっぱり高いから」という理由で一方的にお金を一部払わないといった困ったお客様に出くわしてしまいました。

 

現場で30分以上の支払い拒否が続いたので、次の仕事もあり仕方なく現場を離れました。

 

 

まだ支払いの拒否は続いており、嫌な案件が年越ししてしまいました。

 

きちんと料金をお支払いしてくれるお客様に申し訳なく、簡単に引く事は出来ませんので頑張って回収したいとは思いますが、正直取り立てやじゃあるまいし、精神的にきついですね(;´Д`)

 

そういえば去年の3月から引っ張っている未払いの関西の業者にも連絡とらなきゃ・・・

 

新年早々嫌な案件が揃い、不安な2018年の幕開けでした。

 

DSC_1339 (1)

 

しかし、今年は戌年!!

 

我が家の守護神ルナさんのお力できっと良い年になってくれるはず!!

 

と信じて今年も頑張りたいと思います。

 

それでは今年もよろしくお願い致します。

 

 

 

 

 

 

 

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2017/12/24

あきる野市にてバイクの鍵作製ご依頼頂きました。

こんばんは。

 

暁ロックセキュリティ 代表大野です。

 

当社では鍵のトラブルに対応する事を中心に、様々な防犯対策工事を請け負っています。

 

先日数ある依頼のひとつ、バイクの鍵作製へ行ってきました。

 

多くの依頼は、鍵を紛失した際に、呼ばれます。

 

鍵が無い状態からでも鍵穴を覗き、鍵山を調べ全く何もない所から鍵を作り出す技術で多くのお客様の困ったを解決しております。

 

 

この日はYAMAHAの原付JOGでした。

 

DSC_1496

 

販売台数の多い車種なので街中でもよく見かけますし、出回っている数が多いだけに鍵作製の依頼もなかなか多い車種です。

 

もう何年販売され続けているのでしょう!!

原付自体の事は詳しくわからないですが、昔からよく見かけるのでよほど良い車種なのでしょうね。

 

今回は少し変わった内容で、お客様は鍵を持っております。

 

イグニッション(エンジンを掛ける部分)のは持っているのですが

 

DSC_1497

(☝イグニッション)

 

給油口のが無いので作って欲しいという依頼でした。

 

DSC_1500

(☝給油口)

 

バイクの盗難でイグニッションを壊されグチャグチャになったのでディーラーでイグニッションのシリンダーだけ交換している場合がありますので、給油口とは別々の鍵になってしまっているという、たまにある依頼のひとつです。

 

しかし今回はそうゆう事情ではないようです。

 

実は・・・

 

元々イグニッションも給油口も同一の鍵だったそうですが・・・

 

紛失してしまい、私が呼ばれる前に別の会社へ依頼し鍵を作製してもらったそうなんです。

 

お客様は当然、イグニッションが使えれば給油口も問題無いと思い給油口の確認をしなかったそうなんです。

 

後日給油しようと思ったら給油口の鍵が使えない!!??

 

という事でスグに鍵作製してもらった会社へ問い合わせして、作り直してもらえないかと相談したそうなんです。

 

しかし答えはNO!!

 

鍵を作製しなおすのなら別料金になります!!・・・ビシッと言われてしまったそうです。

 

私はお客様からコレを聞いた時、強い憤りを覚えました。

 

元々給油口とイグニッションが別々で、それをお客様が伝えなかったのならお客様にも非があり、別料金でもそれは納得です。

 

しかし元々一緒だった鍵なのに作ってもらったら、給油口が使えない場合には、鍵を作製した会社の責任であり、手直しにくるのは当たり前の事だとは思いませんでしょうか?

 

しかも作製した鍵を見せてもらったら・・・ナント・・・

 

DSC_1501

 

大きく鍵が反っている・・・

 

鍵穴には入るし、イグニッションは使用可能ですが、こんなものをお客様に渡すなんて・・・

 

これだけでも作り直しに来なさい!!となりますよね・・・

 

更に給油口は使えない・・・という粗悪品を渡す業者を晒してしまいたい気分です。

 

聞くとネットでも現場でもよく耳にする悪質な業者。

 

鍵で困った時、検索エンジンで検索を掛けるとだいたい上の方に出てくる業者です。

 

しかも料金に関してホームページの案内はかなり激安を装っていますが、実際作業に来ると何倍もの料金を吹っ掛けてくるという噂もよく聞きます。

 

実際この時もお客様は相場の2倍~4倍以上の料金を支払っていました。

 

こうゆう業者・・・実はホントに多いんです。

 

ホームページでは鍵開け¥5000~とうたっており、安心して呼ぶと実際は4万だ5万だと吹っ掛けてきます。

 

高齢者には先に料金を伝えず、終わってから高額の請求をする輩も多いのです。

 

現場でキャンセルになるなら¥15000掛かりますと言われれば、じゃあやってもらうしかないか・・・と泣き寝入りしてしまうパターンも少なくないハズです。

 

〇〇十万円と言われると訴えてやろうかという気持ちにもなりますが、数万円なら自分の確認不足もあるし諦めるか・・・となる人が多いのでそこを狙ってワザとその辺の料金なのでしょうね。

 

他社の否定をしても仕方ないのですが、私なら1万~2万が相場のところ4万も5万も取られたら嫌な気分にもなりますからね。

 

実際今回のお客様も4万5千円以上・・・と言っておられました。

 

中古の原付買えるじゃないですか・・・(そうゆう問題でもないですが)

 

鍵屋という職業はお客様が鍵を失くしたから開けてほしい、などの困り事を解決したり、防犯対策として鍵を設置し、お客様に安心を提供したりといった社会的要素を多く含んだ職業のひとつだと思っています。

 

商売と割り切って仕事をする事も大事ですが、お金儲けがしたいだけなら鍵屋さんにはならないでいただきたいと感じます。

 

今回のお客様は本当にお気の毒だとは思いますが、私も商売でやっておりますのでちゃんと料金は頂きました。

 

(鍵屋が鍵の仕事をボランティアしたら食べていけなくなっちゃいますからね)

 

鍵屋を選ぶ時、検索結果の上位表示にだけ目を奪われるのではなく、一度その「会社名 評判や評価」でリサーチすれば多少は損をするリスクを減らせるのではないでしょうか。

 

良い評価はなかなか書いてもらえないですが、悪い評価はいくらでも書かれますからね。

(自社ホームページでの良い評価は信用できません(笑))

 

お金儲け主義で、悪徳と言うにはちょっと遠いくらいの微妙な距離感のある小悪党業者は全国にいくつあるのでしょうね・・・

 

当社もお金は当然ですが頂きます!!

頂きますが、適正料金を常に意識し、お客様が後から後悔しないよう心がけ、サービスを提供しています。

 

 

 

イラッとしたのでアヒルさんと遊んで癒されてきました(笑)

 

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鍵でお困りの際は暁ロックセキュリティへお任せ下さいね。

 

無料見積もりもしておりますので、お気軽にご連絡下さい。

 

フリーダイヤル:0120-87-0741までそうぞ。

 

 

 

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